Este lunes 9 de agosto de 2010 (7PM), tendremos la primera reunión del Grupo de Social CRM como parte de la iniciativa del #globalscrm. Para ser parte del grupo favor de registrarte en este grupo en Google. El meetup sera transmitido por USTREAM.

El meetup consiste de un panel sobre Social CRM con Javier Murillo (Axeleratum), Felipe Fadon (Mobalis), Roberto Hernandez (Tellware), Joel Cano (Visionaria), Rafael Ugalde (Mundo-Contact), Lu Serrano (GCYA), Valentin Valle (Empirix) y Jesús Hoyos como moderador. Mas estaremos organizando el grupo de Social CRM.

SMLatam regresa en el 2010 con otro evento para México. Los organizadores han estado ocupados llevando a SMLatam a otros países como Panamá y Venezuela. En este próximo evento tienen un lista interesante de ponentes como el conocido CC Champan y Ann Hadley de Marketingprofs.com.

El SMCMX estará participando con el Blogger Hub, ponentes y tendremos 2 paneles: marcas e industrias.

Como parte de nuestra participación y como beneficio a nuestros miembros, SMLatam esta ofreciendo estos descuentos:

• 60% si te registras antes del 31 de julio de 2010
• 40% si te registras antes del 31 de agosto de 2010
• 25% si te registras antes del 30 de septiembre de 2010
• 15% si te registras antes del 15 de octubre de 2010

Es indispensable estar registrado en el SMCMX para recibir el descuento. Luego de registrarte con el SMCMX, envíe un email a registration@smlatam.com para los detalles del registro de SMLatam. Mencione que ya es parte del SMCMX.

Para mas información visite: www.smlatam.com

Este mes el tema es Enterprise 2.0 y como usar las redes sociales en la empresa con una charla de IBM México. Igualmente, estaremos presentando una iniciativa con el ITESM.

Agenda:

1. 7 pm – 7:30 pm Intro al SMC Mexico por José Corona
2. 7:30 pm – 8:30pm – IBM, Enteprise 2.0 usando LotusNotes, LotusLive y Connections por Mariangela Sanchez y Ana Otero con Luis Fernando Martínez Funes, de SMCMX Empresa 2.0
3. 8:30 pm – Break
4. 8:45 pm – Presentación de la Iniciativa ITESM CCM-SMCMX por Sairam Cerón, Vicente Guerrero, Fernando Cepeda y Marcos Bernal, con Jorge Acosta
5. 9:15 pm – Información sobre El dia del Internet AMIPCI – SMCMX con Guillermo Pérezbolde
6. 9:30 pm – Networking y dividirnos en grupos

Lugar:

ITESM, Campus Ciudad de Mexico

http://www.ccm.itesm.mx/nuestrocampus/mapa.html

Salon: Aula Magna 07, que está en Aulas III(el amarillo de la cúpula, #10 del mapa), tercer piso.

Descarga el PDF de ubicación

¿Cómo llegar al ITESM, Campus Ciudad de México?

http://www.ccm.itesm.mx/nuestrocampus/llegar.html

Para mas información contacte a jesus.hoyos@solvisconsulting.com

Confirma tu participación aquí:

http://www.facebook.com/event.php?eid=120985381249582&index=1

Nos informan del TEC que no tiene costo el estacionamiento para el #SMCMX. Solo tienen informar en la Puerta 1 (ver mapa) que vienen al #smcmx

Por ser miembro del Social Media Club México, estamos ofreciendo descuentos para el curso de Twitter de Guillermo Perezbolde y el seminario de Social CRM ofrecido por Solvis Consulting.

Como requerimiento a obtener estos descuentos tienes que inscribir como miembro del Social Media Club México en este enlace.

Una vez te registre como miembro puedes contactar a los organizadores respectivamente según los datos que tenemos a continuación.

Twitter para Marketing y RP

Curso: Twitter para Marketing y RP
Objetivos Generales:
El curso busca mostrar al participante todas las herramientas y técnicas disponibles para
llevar a cabo una estrategia de Marketing en Twitter, utilizando sus propios recursos,
Financieros, materiales y humanos.

Perfil de Asistentes:
Empresarios, ejecutivos, estudiantes de Marketing y  RP.

Fecha:  16 de Abril
Horario:  9:00 – 15:00 Hrs
Duración: 6 horas
Costo:  $ 3,500.00 + iva

Descuento del 20% para miembros del Social Media Club México

Lugar: Hotel Novit
Insurgentes Sur 635
Col. Nápoles, México, D.F.
Tel:  (55) 5668-4011

Más información:
http://www.cimm.wb.gs/twitter-para-marketing-rp.html?lnum=17856621

Seminario de Social CRM

En este seminario aprenderá cómo la convergencia de los medios sociales está impactando a las empresas y a sus estrategias de marketing, ventas y servicio al cliente. Durante las sesiones se revisará cómo empezar una estrategia de conversaciones con sus clientes en los medios sociales, pues hoy en día hay maneras de conectarse y dialogar con los clientes: blogs, redes sociales, social bookmarking, SMS, videos, entre muchos otros canales. El seminario les dará las habilidades para seguir a su marca en las conversaciones y medir su reputación en la Internet.

¿Quién debe participar?

Gerentes, supervisores y responsables de las áreas de marketing, ventas, relaciones publicas, call centers y servicio al cliente.

Requerimientos:

1. Laptop - Durante el seminario se estarán haciendo ejercicios prácticos conectados a la Internet para entender como usar las redes sociales.
2. Llevar a cabo 10 simples tareas de preparación antes de asistir al seminario
3. Participación en un webcast en donde se le explicará como usar algunas herramientas de social media

Fecha: 27 de mayo, todo el día

Descuento: 15% si paga antes del 30 de abril de 2010

Precio de Lista: US$ 500.00 dolares

Mas Información: http://solvisconsulting.typepad.com/seminariosocialmediamx/

Nuestra próxima reunión es este lunes 22 de marzo y estaremos presentando el estudio de Recursos Humanos y Social Media en México, estudio realizado por varios colaboradores del club. Igualmente, tendremos como invitado especial a Santiago Ontañon, Director General de MexicanaLoyalty. El nos hablara del uso de Social Media en los Programas de Lealtad.

Lugar

Salas de capacitación de IHR Sibils, S.C., 2do piso, Goldsmith 127, Col. Polanco, Miguel Hidalgo, D.F. 11560.

Mapa del lugar en este enlace.

IHR Sibils, S.C - lugar de la reunión

Agenda

7:00 PM
Introduccion y Temas Pendientes
Jesus Hoyos

7:15 PM
Trabajo de Investigacion – El impacto de Social Media y RRHH en Mexico
Colaboradores de SMCMX

8:00 PM
Manejo de Programas de Lealtad y Social Media
Santiago Ontañon
Director General| MexicanaLoyalty

9:00 PM
Metodología usada para el estudio de Twitter en Mexico por MenteDigital
Guillermo Perezbolde

9:15 PM
Dinamicas en groups y networking
Turismo Marketing, RRHH, Educacion, Seguridad, CRM y Relaciones Publicas, Manejo de Projectos

Este Lunes 22 de febrero tendremos la primera reunión del Social Media Club México. La reunión se llevará a acabo en la Ibero – Ciudad de México, Santa Fe, Universidad Iberoamericana, piso tres del Edificio nuevo de la Biblioteca. Esta será la sede para la primera reunión (pero tendremos otras sedes para las próximas reuniones).

Su afiliación al SMCMX es gratuita.

Agenda:

• 6:30 – 7:00: en las afueras de la biblioteca, Luis Fernando Funes (@gawed) estara esperando a los que todavía no han participado en nuestras reuniones para charla sobre el SMCMX
• 7:00 – 8:00: Jesus Hoyos estara hablando sobre los planes del SMCMX 2010 – Planes globales del SMC, estructura de SMCMX, nuestro calendario para el 2010, patrocinadores y su ideas por GoogleWave
• 8:00 – 8:30: Presentacion de HSM y la colaboración con SMC Mexico – Nancy Diaz (HSM) y Jorge Acosta (SMCMX)
• 8:30 –8:45: Conozcan a Sibils y Red Lógica, son patrocinadores de sus instalaciones para las reuniones de trabajo del Comité SMCMX y la próxima reunión del SMCMX.

Nota: Vamos a empezar en punto de las siete, puesto que los pisos los cierran al 20:45 horas, es decir, quince minutos antes de las nueve de la noche. Despues de las 20:45 poden hacer networking en las facilidades de la universidad y/o en los lugares de comida como Chili’s y otros cerca de la Ibero.

Nos vemos el lunes!

MAPA DE LA UIA. RECUERDA QUE ESTAMOS EN LA BIBLIOTECA, 3er Piso, Ver mapa abajo o bajar este PDF – SMCMX-UIA-22FEB10.

Esta entrada fue originalmente publicada en el blog de Jesus Hoyos.

Esta semana se realizo la 2da reunión del Social Media Club en México. Digo que es la 2da, pero en realidad es como la sexta reunión ya que el Social Media Club nació como una invitación a formar un grupo por Federico Bravo durante unos de mis talleres de Social CRM en el evento de Mundo-Contact en el 2008.

Se formo el grupo usando Ning – modeloempresarial.ning.com. Y luego de varias reuniones en los Starbucks, las cuales fueron iniciadas por Luis Funes, los 14 de nosotros que nos reuníamos, decidimos formalizar el grupo como parte del Social Media Club.  El Social Media Club es una organización dedicada a promover todos los aspectos de social media desde marketing hasta recursos humanos, con los objetivos de poder establecer guias y normas de Social Media.

El Social Media Club esta en mas de 40 ciudades en Estados Unidos y con capítulos en Asia y Europa…y ahora en México…y con capítulos formándose en Puerto Rico, Monterrey, Lima y Buenos Aires.

En esta presentación están los detalles de como se formo el capitulo local y sobre los objetivos del Social Media Club.

Ya que le dí un poco de historia, les comento sobre la reunión del pasado lunes. El evento tuvo dos objetivos: hablar sobre las ONG (non-profits) y empezar a colaborar en grupos sobre los diferentes temas de Social Media.

Luis Funes presento el tema de las non-profits: su presentación y contenido esta en su blog . Yam de la Peña nos hablo nos hablo sobre un ejemplo real de non-profits con el Twestival México: http://mexicocity.twestival.com/.

Luego de las charlas de Luis y Yam, tuvimos una dinámica en donde nos dividimos por grupos: Publicidad, Comunicaciones, Gobierno, Administración de Proyectos, Educación, Emprendedores y Ventas. En estos grupos se crearon ideas y sugerencias. Estas ideas y sugerencias están capturadas en el wiki: http://socialmediaclub.pbworks.com/Grupos+-+SMC+Mexico.

El objetivo primordial es de poder colaborar entre todos y para esto estaremos usando el wiki y los reuniones. Aquí les tengo las coordenadas de las diferentes herramientas que estamos usando por ahora:

Wiki: http://socialmediaclub.pbworks.com/Mexico-City – aquí pueden ser miembros del wiki, añadir y editar paginas, y/o poner sus comentarios. En la pagina principal hay vídeos sobre como usar el wiki, enlace a un directorio de miembros y las presentaciones de las reuniones. También est’an las paginas para los diferente grupos que se han creado hasta ahora. Ya han habido varios miembros que han puesto comentarios y/o creado paginas.

Grupo en Facebook: http://www.facebook.com/home.php#/group.php?gid=84953102963&ref=ts : con 200 miembros hasta el día de hoy el grupo de Facebook sera utilizado como canal principal de comunicación para los eventos.

Hashtag en Twitter: #smcmx y en http://www.twubs.com/smcmx

Ning: nuestro canal original – lo usaremos como otro canal de colaboración y comunicación – modeloempresarial.ning.com.

Esteremos pronto en otros canales a petición de todos como en LinkedIn, Twitter, UStream, etc. Mas estamos buscando la forma mas efectiva de grabar en vídeo las reuniones.

En la proximidad reunión seguiremos colaborando con las ideas de los grupos, hablaremos de Publicidad y Social Media y lo que es un Social Media Coordinator.

Si necesitan mas información sobre el SMC México o como empezar su capitulo en su ciudad dejen un comentario en esta entrada.